איך עיצוב הופך טכנולוגיה מורכבת לסיפור שמוכר?

כשהמוצר חכם – והמסר לא. בעולמות המדיקל, סייבר ופינטק אפשר לפגוש שוב ושוב את אותו משפט:“יש לנו מוצר מטורף – אבל אף אחד לא מבין אותו מהאתר / מהברושור / מהפרזנטציה או מהמצגת”. זוהי בדיוק הנקודה שבה עיצוב הופך מכלי “אסתטי” לכלי אסטרטגי: הוא לא בא לייפות את הטכנולוגיה, אלא לתרגם אותה. לקחת מהנדס, אלגוריתם, […]