מיתוג הוא הרבה יותר מעיצוב לוגו.
עבור חברות וארגונים, המותג הוא מערכת שלמה שמגדירה איך החברה נתפסת, איך היא מתקשרת ואיך היא נראית בכל נקודת מגע עם הלקוחות, העובדים והשותפים.
מותג טוב יוצר אמון, מבהיר ערך ומבדל את החברה בשוק תחרותי.
אבל כדי להגיע לשם, נדרש תהליך מסודר שמתחיל באסטרטגיה ומסתיים בשפה גרפית אחידה שמיושמת בכל החומרים השיווקיים.
להלן השלבים המרכזיים בתהליך מיתוג מקצועי לחברות וארגונים.
שלב ראשון: אפיון ובריף – להבין את ה-DNA של החברה
לפני שמתחילים לעצב, צריך להבין לעומק את החברה.
שלב האפיון הוא הבסיס למיתוג מוצלח והוא כולל שיחות עומק עם הנהלה, שיווק ולעיתים גם עם צוותי מוצר או משאבי אנוש.
בשלב זה מגדירים בין היתר:
• מה החזון של החברה
• מה הערכים שמובילים אותה
• מי קהל היעד
• מה הבידול מהמתחרים
• מה המסר המרכזי שהמותג צריך להעביר
• כיצד החברה רוצה להיתפס בשוק
במקביל מתבצע לעיתים גם מחקר קצר על המתחרים, כדי להבין איך הם נראים ומתקשרים, ואיפה נמצאת ההזדמנות לבדל את המותג.
התוצאה של השלב הזה היא בריף מיתוגי ברור, שממנו נגזרת כל השפה העיצובית.
שלב שני: אסטרטגיית מותג
לאחר שלב האפיון מתחילים לבנות את אסטרטגיית המותג.
בשלב זה מגדירים:
• מיצוב המותג
• אישיות המותג
• טון התקשורת
• הבטחת הערך של החברה
• המסרים המרכזיים
בחברות טכנולוגיה למשל, האתגר המרכזי הוא לעיתים לפשט מסרים מורכבים ולהפוך טכנולוגיה מתקדמת למשהו שקל להבין ולזכור.
אסטרטגיית המותג היא הגשר בין העולם העסקי לבין העולם הוויזואלי.
שלב שלישי: עיצוב הלוגו
לוגו טוב צריך להיות:
• ברור ופשוט לזיהוי
• מתאים לערכי המותג
• קריא בכל גודל
• עובד בדיגיטל ובדפוס
• עמיד לאורך זמן
במהלך תהליך העיצוב נבדקים כיוונים שונים של רעיונות ויזואליים, טיפוגרפיה וצבעוניות.
לעיתים הלוגו משלב סמל ואותיות, ולעיתים מדובר בלוגוטייפ בלבד.
בנוסף מגדירים גם:
• גרסאות צבעוניות ושחור לבן
• שימוש על רקעים שונים
• אזורי ביטחון סביב הלוגו
• שימושים אסורים
כל אלה חשובים כדי להבטיח שימוש נכון בלוגו לאורך זמן.
שלב רביעי: בניית שפה גרפית
השפה הגרפית כוללת בין היתר:
צבעי המותג
פלטת צבעים ראשית ומשנית שמבטאת את אופי החברה.
טיפוגרפיה
בחירת פונטים לשימוש בכותרות, טקסטים ומסמכים.
אייקונים ואינפוגרפיקה
אלמנטים שמסייעים להעביר מידע מורכב בצורה ברורה.
סגנון צילום ואיור
הגדרת סוג התמונות והאווירה הוויזואלית של המותג.
גריד והיררכיה
כללים לסידור מידע בצורה קריאה ונוחה להבנה.
בחברות טכנולוגיה ו-B2B השלב הזה חשוב במיוחד, כי הוא מאפשר להפוך מידע מורכב לחוויית קריאה ברורה ומזמינה.
שלב חמישי: ספר מותג (Brand Book)
בדרך כלל הוא כולל:
• הסבר על ערכי המותג והחזון
• הצגת הלוגו וגרסאותיו
• הנחיות לשימוש בלוגו
• צבעי המותג וקודי צבע
• טיפוגרפיה
• אלמנטים גרפיים
• סגנון צילום
• דוגמאות לשימושים נכונים ולא נכונים
• תבניות לחומרים שיווקיים
עבור חברות גדולות או ארגונים עם צוותי שיווק רבים, ספר מותג הוא כלי חיוני לשמירה על אחידות.
שלב שישי: יישום המותג
לאחר שהמותג מוגדר, מתחילים ליישם אותו בכל נקודות המגע עם הקהל.
לדוגמה:
• אתר החברה
• מצגות
• דפי מוצר
• חומרים לגיוס עובדים
• חתימות מייל
• מתנות ממותגות
המטרה היא ליצור חוויה אחידה וברורה, כך שכל אינטראקציה עם החברה מחזקת את הזיהוי עם המותג.
מיתוג טוב הוא השקעה אסטרטגית
• להיראות מקצועית ואמינה
• להסביר מוצרים מורכבים בצורה ברורה
• ליצור בידול בשוק תחרותי
• לחזק מיתוג מעסיק
• לתמוך בפעילות השיווק והמכירות
כאשר תהליך המיתוג נעשה בצורה מקצועית ומעמיקה, הוא הופך לנכס ארוך טווח שמלווה את הארגון לאורך שנים.
אם אתם חברה או ארגון שנמצאים בתהליך צמיחה, השקה של מוצר חדש או כניסה לשווקים חדשים – זה בדיוק הזמן לבחון מחדש את המיתוג שלכם.
